KASPERSKY SECURITY NETWORK (KSN) BİLDİRİMİ A. GİRİŞ Lütfen bu belgeyi dikkatli bir şekilde okuyun. Hizmetlerimiz ya da yazılımlarımızı kullanmaya devam etmeden önce öğrenmeniz gereken önemli bilgiler vermektedir. İşbu Bildirimi bu sayfaya değişiklikleri koyarak herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutmaktayız. AO Kaspersky Lab (bundan sonra Kaspersky), bu Bildirimi Yazılım ile ilgili veri toplama ve dağıtma uygulamaları hakkında bilgi verme ve bunları açıklama amacıyla oluşturmuştur. Kaspersky, tüm müşterilerimize üstün hizmet sunma ve özellikle Veri İşleme konusundaki endişelerinize saygı duyma konusunda güçlü bir adanmışlığa sahiptir. İşbu Bildirimi, Veri İşleme endişelerinize riayet etmek için attığımız adımları açıklayan sayısız genel ve teknik detayı içermektedir. İhtiyaç ve beklentilerinizin karşılanması, Verilerinizin korunması da dahil olmak üzere, yaptığımız her şeyin temelini oluşturmaktadır. Kaspersky Security Network hizmeti, dünyanın dört bir köşesindeki Kaspersky güvenlik ürünlerinin kullanıcılarının bilgisayarınızı hedefleyen yeni ("hala kullanımda olan") güvenlik risklerini belirlemesine yardımcı olur ve bunlara karşı koruma sağlamak için gereken zamanı azaltır; böylece yeni tehditlerin ve kaynaklarının belirlenmesine yardımcı olarak, kullanıcıların güvenlik seviyelerini iyileştirir. Bu bilgiler Kaspersky tarafından yalnızca güvenlik ürünlerini iyileştirme ve kötü amaçlı tehditlere ve virüslere karşı çözümleri daha da geliştirme amacıyla kullanılır. Siz ve dünyanın dört bir yanındaki Kaspersky güvenlik ürünlerinin diğer kullanıcıları, Kaspersky Security Network'e katılarak daha güvenli bir İnternet ortamına önemli katkılarda bulunmaktasınız. Yasal Sorunlar (varsa) Kaspersky Security Network, farklı yargı bölgelerinin kanunlarına tabi olabilir, zira hizmetleri Amerika Birleşik Devletleri gibi birçok farklı yargı bölgesinde kullanılabilmektedir. Kaspersky, kanunun gerektirdiği durumlarda ya da bu işlemin Kaspersky misafirleri, ziyaretçileri, ortakları, mülkleri ya da diğerlerini zararlı faaliyetlerden korumak ya da bu faaliyetleri araştırmak için gerekli olduğuna iyi niyet gözeterek karar vermesi halinde, izniniz olmaksızın bilgileri açıklayacaktır. Yukarıda da bahsedildiği üzere, Kaspersky Security Network tarafından işlenen veri ve bilgilere ilişkin kanunlar ülkeye göre değişebilir. Kaspersky Security Network, yukarıda bahsi geçen bilgilerin ilk olarak işlenmesi durumunda ilgili kullanıcıları bu bilgilerin paylaşımına ilişkin olarak usulünce bilgilendirecek ve bu internet kullanıcılarının bu verilerin ticari kullanımı ve/veya bu verilerin üçüncü kişilere iletimi konusunda çevrimiçi olarak kabul etme (Avrupa Topluluğu Üye Devletlerinde ve kabul etme prosedürünü şart koşan diğer ülkelerde) ya da geri çevirme (tüm diğer ülkeler için) seçimini yapmasına izin verecektir. Kaspersky ayrıca, kolluk kuvvetleri ya da adli makamlar tarafından uygun kamu makamlarına bazı bilgiler vermek zorunda bırakılabilir. Kolluk kuvvetleri ya da adli makamlar tarafından istenmesi halinde, bu bilgileri uygun belgelerin alımı sonrasında vereceğiz. Kaspersky, ayrıca yasaların izin verdiği şekilde kişilerin sağlık ve güvenliği ile mülkiyetini korumak için de kolluk kuvvetlerine bilgi verebilir. B. ALINAN BİLGİLER Yeni ve hileli bilgi güvenliği tehditlerinin ve kaynaklarının tespit edilmesine yardım etmek, potansiyel güvenlik ihlali tehditlerini tespit etmek ve Kullanıcı tarafından bilgisayarda ve pazarlama amacıyla depolanan ve kullanılan bilgilerin korunma seviyesini iyileştirmek için hemen harekete geçmek için Kullanıcı aşağıdaki bilgileri otomatik olarak sunmayı kabul etmektedir: - Hak Sahibinin yüklü Yazılımı hakkında bilgiler: Yazılım yükleme kimliği (PCID); Yüklenen yazılımın tam sürümü; Yazılım güncelleme kimliği; Yüklenen uygulamanın türü; Yazılımın kurulum tarihi ve saati; Sistem İzleyici başlatma tarihi ve saati; Kullanıcı meşgul olduğunda gösterilmesi gereken bildirimin türü; Yazılım yerelleştirmesi; Etkileşimli mod göstergesi; Kullanıcı için görüntülenen bildirim türünün kimliği; Görüntülenen ve uygulama eylemi istenen pencereyle ilgili bilgiler; Uygulama GUI'si kullanımıyla ilgili istatistiklerin gönderilme zamanı; Görüntülenen pencerenin kimliği; Değiştirilmiş yazılım ayarının adı; Yazılım ayarının eski değeri; Yazılım ayarının yeni değeri; Kullanıcı arabirimindeki denetim kimliği; Kullanıcı eylemi yapılmasını isteyen pencerenin adı; Kullanıcı eylemi yapılmasını isteyen pencerenin türü; Kullanıcı eylemi yapılmasını isteyen pencerenin önem seviyesi; Eylem yapılmasını isteyen penceredeki kullanıcı seçimi; Kullanıcı eylemi yapılmasını isteyen penceredeki veriler; Yazılım tarafından gerçekleştirilen sistem belleği kullanımıyla ilgili bilgiler; Güncellemeden sonraki yazılım durumu; Korumayı durdurma nedeni; Korumada boşta geçen süre; Yazılım uzantısının geçerli durumu; Komut dizisinin, bir hata ile kesintiye uğratılan yürütmenin adı; Hatanın meydana geldiği komut dizisindeki dizenin sayısı; Hatanın meydana geldiği komut dizisi dizesindeki karakter sayısı; Hatanın meydana geldiği çağrı yığınının işlevler listesi; İstatistik gönderimini tetikleyen bildirim türü; Hataya kadar olan yazılım çalışma süresi; Yazılım hatası tespit yönteminin adı; Kurulan Yazılımın sürümü; Yazılım bileşen kimliği; Kaynak dosya yolu; Yazılım modül kimliği; uygulama çalışması sırasında iç içe geçmiş hata oluştu; Yazılımın bileşeninin sürümü; Safe Money'deki koruma zayıflığının türü; Safe Money'deki koruma zayıflığının genişletilmiş kodu; Korumalı modda çalışan tarayıcının adı ve sürüm numarası; Yazılım ayarlarındaki web adresi ile gerçekleştirilen eylemler; Çok az kullanılan yazılımı tarama türü; Web hizmeti için Güvenli Para bileşeninin başlatılma modu; Web adresinin Safe Money veritabanındaki durumunun göstergesi; Web hizmeti için eylem konumunda hatırlanan seçimin göstergesi; Yazılım bileşeninin çalışma durumu; Yazılım bileşeni adı; VPN sunucusu için bağlantı modunun değişiklik türü; Kaspersky VPN Secure Connection'ın başlangıç modu; Kaspersky VPN Secure Connection'ın çalışma modu; VPN sunucusu bağlantısı için ülke seçim türü; VPN trafiğinin çıkış ülkesi; Kaspersky VPN Secure Connection'da belirtilen ağ kategorisi (bilinmeyen, güvenli, güvenli değil); Kaspersky VPN Secure Connection'da belirtilen ağ kategorisi (ev, iş, genel); VPN bağlantısının başlatılma senaryosunun kimliği; Yazılımın yeniden markalanması ile ilişkilendirilen ortak kuruluşun kodu; Uygulama penceresindeki arabirim öğesiyle gerçekleştirilen kullanıcı eylemleri; İstenmeyen Yazılım Yükleme Engelleme Aracı bileşeninin tam sürümünün kimliği; Kullanıcı eyleminin kimliği; Kullanıcı hikayesi adı; Kullanıcı hikayesi türü; Yazılım yeniden markalandırma kimliği; Bir kod ekleme yapılan Yazılım modülünün adı; Hataya neden olan üçüncü taraf bir uygulama hakkındaki veriler: uygulama görüntü dosyasının adı ve yolu, uygulama görüntü dosyasının boyutu ve sağlama toplamı (MD5, SHA256, SHA-1), uygulama işlem tanımlayıcısı (PID), uygulama görüntü dosyasının derlenme oluşturulma tarihi ve saati, uygulama işlem belleği yığını ve bir hatanın meydana geldiği uygulama işlem belleği adresi, uygulamanın hata oluşmadan önceki çalışma süresi, bileşenlerinin dosyalarının adları, sürümleri ve sağlama toplamları (MD5, SHA256, SHA-1); Yazılım koruma bileşenleri kullanım durumu; Etkinlik tarihi ve saati; - Kullanıcı ortamı hakkında bilgiler: Cihaz kimliği; Harici IP adresi; Cihaz Koruması (Windows) etkinleştirme durumu; İşletim sistemi Hizmet Paketi sürümü; İşletim sisteminin başlatma tarihi ve saati; Saldırıya uğrayan yerel bağlantı noktası; BSOD veya beklenmeyen güç kesintisinin tarihi ve saati; İşletim sistemi çekirdeğinin tam sürümü; Tespit edilen uyumsuz yazılımla ilgili kullanıcının kararı; Kontrol edilen işlemin başlatıldığı hesabın kimliği; İşletim sistemi hata kodu; Bir web tarayıcısı kullanım modu; CPU yük seviyesi; disk yük seviyesi; ürün gecikme zamanları; İşletim sistemi özellikleriyle ilgili ek bilgiler; CPU özellikleriyle ilgili ek bilgiler; Üçüncü taraf yazılımı sorunlarıyla ilgili bilgiler; Kod bütünlüğü seçenekleri; Yazılım sürücülerinin geçerli çalışma modu; Yazılım sürücüleri tarafından desteklenen işletim sistemi sürümü; Hipervizör destek modu; İşletim sistemi kimliği; donanım platformunun türü; Wi-Fi ağı adı; Erişim noktasının MAC adresine ait sağlama toplamı (güvenlik değeri ile MD5); Erişim noktasının MAC adresine ait sağlama toplamı (güvenlik değeri ile SHA256); Wi-Fi ağ adını temel alan Wi-Fi ağı kimliği; Erişim noktasının MAC adresini temel alan Wi-Fi ağı kimliği; Wi-Fi ağı adını ve erişim noktasının MAC adresini temel alan Wi-Fi ağı kimliği; Wi-Fi ağı kimlik doğrulama türü; Wi-Fi ağı şifreleme türü; Wi-Fi sinyal gücü; DHCP ayarları (ağ geçidinin yerel IP adresinin sağlama toplamları, DHCP IP, DNS1 IP, DNS2 IP ve alt ağ maskesi); DHCP ayarları (ağ geçidi yerel IPv6'nın sağlama toplamları, DHCP IPv6, DNS1 IPv6, DNS2 IPv6, alt ağ maskesi); Wi-Fi ağı için kullanıcı sınıflandırması; DNS etki alanının var olup olmadığını belirten bayrak; İnternete erişmek için kullanılan hizmetin URL'si; Wi-Fi ağ bağlantısının başlangıcının ve bitişinin yerel saati; Tespit edilen cihaz türü; Cihazın prize takılı olup olmadığını belirten bayrak; Kullanılabilir Wi-Fi ağları listesi ve bunların ayarları; Ev Wi-Fi ağındaki cihaz bağlantılarını denetlemeyle ilgili kullanıcı seçimi; İşletim sistemi yerelleştirmesi hakkında; Tarayıcı türü; Tarayıcı sürümü; Cihaz MAC adresinin ilk 5 baytı; İşletim sistemi ailesi; Cihaz türü; Cihaz adındaki sembollerin sayısı; Cihaz veya ağ kartının satıcısı; Cihazda engellenen DHCP paketinin verileri; Gizlenen cihaz adı; S.M.A.R.T. öznitelik kimliği; Özniteliğin eşik değeri; Öznitelik verileri; Sürücü türü; Kaynak S.M.A.R.T. özniteliğinin boyutu; S.M.A.R.T. özniteliğinin veri okuma modu; Benzersiz cihaz kimliği; S.M.A.R.T. özniteliğinin hesaplanan değeri; Sabit sürücü modeli; Sabit sürücünün kısaltılmış seri numarası; Sabit sürücü cihaz yazılımı; Sabit sürücünün hesaplanan boyutu; Sabit sürücünün türü; Sabit sürücü durumu; Sabit sürücünün açık olduğu saatler; Sabit sürücü sıcaklığı; Sabit sürücü üzerindeki verilerin boyutu; Sabit sürücünün arabirim türü; Veritabanı birincil sürümü; Veritabanı ikincil sürümü; Disk modülü çalışma durumlarının bit maskesi; USB cihazının denetleyicisinin satıcı kimliği; USB cihazının denetleyici modunun kimliği; USB cihazının denetleyici türü; Lisanstan türetilen yazılım kimliği; - Diğer bilgiler: KSN ile veri değiş tokuşunda kullanılan protokol; Dosyanın tanınma durumuyla ilgili KSN isteğinin sürümü; Gönderilen istatistiklerin sürümü; Hata ayıklama tespit göstergesi; Kullanıcı meşgul olduğunda görüntülenen bildirimin kimliği; Kullanıcı için bildirim görüntülenmesini gerektiren kullanıcı etkinliği türü; Protokol kimliği; Arabellekteki nesne zamanı; İstatistik mesajı türü; İstatistiklerin alınmaya başlandığı tarih ve saat; İstatistiklerin alınmasının durdurulduğu tarih ve saat; altyapı hizmetine yapılan başarılı bağlantıların sayısı; altyapı hizmetine yapılan başarısız bağlantıların sayısı; altyapı hizmetine yapılan başarılı işlemlerin sayısı; altyapı hizmetine yapılan başarısız işlemlerin sayısı; altyapı hizmetine yapılan başarılı isteklerin geçici dağılımı; Yazılım tarafından oluşturulan dökümün türü; Yazılım tarafından tespit edilen işlem dökümünün görüntü adı; Hatanın muhtemelen meydana geldiği modülün adı; Döküm oluşturma tarihi ve saati; Hata türü; Hatanın oluştuğu alt sistemin adı; Hata kodu; Hatanın oluştuğu görevin adı; Bilinmeyen dosyalarla ilgili istatistiklerin türü; Yazılım tarafından erişilen altyapı hizmetinin kimliği; altyapı hizmetine yapılan isteklerin sayısı; Yerel istek veritabanında bir yanıtı bulunan altyapı hizmetine yapılan istek sayısı; altyapı hizmetine yapılan ve ağ sorunları nedeniyle başarısız olan isteklerin sayısı; altyapı hizmetine yapılan ve Yazılım ayarları nedeniyle başarısız olan isteklerin sayısı; altyapı hizmetine yapılan ve yönlendirme hataları nedeniyle başarısız olan isteklerin sayısı; altyapı hizmetine yapılan iptal edilmiş isteklerin geçici dağılımı; Zaman aşımına uğrayan altyapı hizmetine yapılan isteklerinin geçici dağıtımı; Yazılım tarafından erişilen KSN hizmetinin kimliği; altyapı hizmetine yapılan başarılı bağlantıların geçici dağılımı; altyapı hizmetine yapılan başarısız bağlantıların geçici dağılımı; altyapı hizmetine yapılan başarılı işlemlerin geçici dağılımı; altyapı hizmetine yapılan başarısız işlemlerin geçici dağılımı; önbellekten alınan altyapı hizmetine bağlantıların sayısı; altyapı hizmetine yapılan yeni bağlantıların sayısı; Hata mesajının metni; Kaynak dosyanın istisna işleyicisindeki satır numarası; Hak Sahibinin hizmetlerindeki kimlik doğrulama belirteci; Belirteç TTL; Hak Sahibinin hizmetlerine benzersiz istek kimliği; Belirteç türü; Web Portalı hizmet adı; Sunucu erişim süresi; Yazılım işlem arızasının bellek yığını; yazılım modülü yüklemesi için adres; Süreç sistem kimliği (PID); Yazılım içinde kullanıcı tarafından gerçekleştirilen eylemin kimliği; Safe Money'de korumalı tarayıcı başlatıldığında eylem konumunun göstergesi; Ağdaki cihazları tespit etmek için kullanılan yöntem; Bir ağ bağlantısının yönü; İşlenmekte olan web trafiğinin kaynağı: yerel ana bilgisayar veya uzak ana bilgisayar; - İşlenen bir nesne hakkında bilgiler: İşlenen nesnenin sağlama toplamı (MD5); Son dosya sağlama toplamı gönderiminden sonraki yazılım çalıştırma sayısı; İşlenen nesnenin biçimi; İşlenen nesnenin sağlama toplamı (SHA256); İşlenen nesnenin adı; İşlenen nesnenin boyutu; İşlenmekte olan bir nesneye tarama sırasında atanan özellikler; Yazılımın işlenmekte olan nesne hakkındaki kararı; Dolandırıcılık yapan web hizmetine yönelik tespit edilen erişimin ağırlığı; Dolandırıcılık hedefi; Dolandırıcılık yapan web hizmetine yönelik tespit edilen erişimin güven düzeyi; İşlenen nesnenin yolu; Dizin kodu; Ön plandaki uygulamanın adı; İşlenmekte olan bir nesnenin nesne özelliklerinde tanımlandığı şekilde açıklaması; Kullanıcının cihazına veya verilerine zarar vermek için kullanılabileceği tespit edilen kötü amaçlı yazılımın veya yasal yazılımın adı; Saldırganın IP adresi; İşlenmekte olan web trafiği içinde tespit edilen konum; İşlenen nesnenin KSN'ye göre güven göstergesi; Dosya imza denetimi sonuçlarıyla ilgili bilgileri; Uygulama resmi boyutu; PE dosyası üstbilgisindeki alt sistem özniteliğinin değeri; PE dosyası üstbilgisindeki özellikler özniteliğinin değeri; PE dosyasındaki bölümlerin sayısı; PE dosyasındaki Veri Dizinleri bölümünün bit maskesi; PE dosyasındaki katman boyutu; yürütme dosyasının parçalarının özellikleri ve sağlama toplamları; İstatistik gönderen yürütülebilir dosya tarama görevinin türü; Emülasyon derinliği; Emülatör sürümü; Belirli bir derleyicinin sürümü; İşlenen nesnenin sağlama toplamı (MD5); Bölümün ilk 4096 baytlık bölümünde hesaplanan entropi; Bölümün son 4096 baytlık bölümünde hesaplanan entropi; Bölümün ilk 4096 baytlık bölümünde hesaplanan sıfır değer sıklığı; Bölümün son 4096 baytlık bölümünde hesaplanan sıfır değer sıklığı; Bölümün ilk 4096 baytlık bölümünde hesaplanan sayısal değer sıklığı; Bölümün son 4096 baytlık bölümünde hesaplanan sayısal değer sıklığı; Bölümün ilk 4096 baytlık bölümünde hesaplanan 4 baytlık vektör; Bölümün son 4096 baytlık bölümünde hesaplanan 4 baytlık vektör; PE dosya bölümünün sanal boyutu; PE dosya bölümünün gerçek boyutu; DNS sunucusu yanıtı; DNS sunucusunun IP adresi; DNS sunucusu yanıtının arabellekteki zamanı; Özellikleri tespit et; nesne türü kodu; İşlenmekte olan nesnenin bir PE dosyası olduğunu gösteren bayrak; web hizmetini engelleyen maskenin toplama sağlaması (MD5); Nesnenin imzalanma tarihi ve saati; Sertifika seri numarası; Sertifikayı verenin adı; Sertifika sahibinin adı ve ayarları; Taranan nesnenin dijital sertifika parmak izi ve karma algoritması; Sertifikanın genel anahtarı; Sertifika doğrulama sonucu; zayıf nokta kimliği; zayıf nokta tehlike sınıfı; Tespitin gerçekleştirildiği görevin kimliği; İşlenmekte olan nesnenin sağlama toplamı türü; İşlenmekte olan bir nesnenin sağlama toplamı (SHA3); Yüklenen modülün türü; Yürütülebilir dosya oluşturma tarihi ve saati; İşlenmekte olan dosyanın kim tarafından imzalandığı bilgisi; İşlenmekte olan nesneyi paketleyen paketleyicilerin adı; İşlenmekte olan dosyanın entropisi; İşlenmekte olan bir yürütülebilir dosyanın oluşturulma tarihi ve saati; İşlenmekte olan yürütülebilir dosyanın öznitelikleri; Başlangıçta otomatik olarak çalışan bir uygulamayı gösteren bir işaret; Yazılım tarafından bütünlük denetimi yapılan modülün güven göstergesi; Yazılım tarafından bütünlük denetimi yapılan modülün imza tarihi ve saati; İmzalayan kuruluşun adı; Modül bütünlük denetiminin sonucu; Dijital sertifikada imzalı bir zaman damgasının var olduğunu belirten bayrak; Güven zincirindeki sayısal sertifika sayısal sırası; Self-Defense tarafından işleme izin verilip verilmediğini belirten gösterge; Self-Defense tarafından korunan ve işlemin gerçekleştirildiği program kaynağının türü; Self-Defense tarafından korunan ve işlemin gerçekleştirildiği kaynağın türü; İşleme erişmek için gerçekleştirilen işlemlerin adı; Saldırıya uğrayan yazılım işleminin kimliği; Self-Defense Yazılımına saldıran işlemin öznitelikleri; Uygulama tarafından web sayfasında tespit edilen komut dosyasının sıra numarası; Geri yüklenen nesne işlemi türünün durumu; Geri yüklenen nesnenin çalışma durumu; Nesne geri yükleme hatası bilgileri; İşlenen nesnenin sürümü; Üçüncü taraf yazılımdaki hatayla ilgili bilgiler; Üçüncü taraf yazılımda gerçekleşen hatanın sistem günlük kaydındaki adı; Üçüncü taraf yazılım hatasının oluştuğu bellek (uzaklık ile) adresi; Hataya kadar olan üçüncü taraf yazılımı çalışma süresi; İşlenmekte olan bir nesnenin sağlama toplamı (SHA1); Dosyanın imzalanma tarihi ve saati; Modülün yüklendiği işlemin kimliği; Yazılım başlatıldıktan sonra yükleme kuyruğundaki modül sayısı; İşlenmekte olan bir nesnenin, nesne üzerindeki yanlış pozitif kararın geri çekilmesine izin veren özniteliği; Dosyanın taşındığı hedef olan güvenilir grup (sistem kategorisi); Dosyanın taşındığı kaynak olan güvenilir grup (sistem kategorisi); Dosyayı kategoriye taşıma nedeni; Safe Money'de tarayıcının geçerli koruma düzeyi; Safe Money korumalı tarayıcısının tam olarak başlatılmasına kadar geçen süre; Safe Money tarafından başlatılan korumalı tarayıcıdan başlatılan tarayıcının adı ve sürüm numarası; Safe Money korumalı tarayıcısının başlatma türü; Safe Money korumalı tarayıcı başlatma işleminin sonucu; Safe Money tarayıcı korumasının sonucu; Güncellenen yazılımla ilgili bilgiler; Yazılım adı; Yazılım satıcısının adı; Yazılım dili kimliği; Yazılım güncellemesinin kurulum türü; Yazılım güncelleme kimliği; Yazılım güncelleme modülünün yerelleştirme kimliği; Kaldırma işleminin döndürme kodu; Komut satırı; Güncelleme dosyasının bütünlüğünün ihlal edildiğini belirten öznitelik; Yazılım yükleme/kaldırma durumu; Yazılımın kaldırılmasını engelleyen işlemlerin görüntü adları listesi; Tespit edilen çok az kullanılan yazılımın durumu; Kaldırılması önerilen yazılımı arama görevindeki nesnenin işlenme sonucu; Tespit edilen yazılımın kurulum tarihinin ve saatinin kaynağı; Tespit edilen yazılımın kurulum tarihi ve saati; Tespit edilen yazılımın son kullanım tarihi ve saati; Tespit edilen üçüncü taraf yazılımının türü; Yazılım güncellemesinin kritik olduğunu belirten gösterge; Yazılım güncellemesiyle ilgili kullanıcı seçimi; Uygulama güncellemesini kaldıran dize; Güncelleme kaldırma sonucu; Disk üzerinde işlenen nesnenin konumu; Yazılım güncellemesinin indirileceği web adresi; Güncelleme indirilirken oluşan hatanın kodu; Program Ekle/Kaldır bölümünde işlenen nesnenin konumu; İşlenen nesneyi kayıt defterinden kaldıran dize; Uygulama güncelleme bileşenindeki uygulama kategorilerinin bit maskesi; Uygulama güncelleme bileşenindeki nesne kategorisi; Uygulamanın istisnalara yerleştirildiğini belirten gösterge; İstenmeyen Yazılım Yükleme Engelleme Aracı bileşeninin kapatılma türü kimliği; İstenmeyen Yazılım Yükleme Engelleme Aracı bileşenini tetikleyen desenin türü; İstenmeyen Yazılım Yükleme Engelleme Aracı bileşenini tetikleyen desenin sürümü; Uygulama penceresindeki arabirim öğesinin tür kimliği; Uygulama penceresindeki arabirim öğesinin yolu; Uygulama penceresinde bulunan arabirim öğesindeki veriler; Arabirim öğesiyle gerçekleştirilen mevcut eylemler; Penceredeki arabirim öğesinin X koordinatı; Penceredeki arabirim öğesinin Y koordinatı; İşlemle eşleşen ve İstenmeyen Yazılım Yükleme Engelleme Aracı tarafından tespit edilen dosyanın harici adı; İşlemle eşleşen ve İstenmeyen Yazılım Yükleme Engelleme Aracı tarafından tespit edilen dosyanın dahili adı; İstenmeyen Yazılım Yükleme Engelleme Aracı tarafından tespit edilen dosyaya ait telif hakkı dizesi; İstenmeyen Yazılım Yükleme Engelleme Aracı bileşeninin komut satırından başlatıldığını belirten gösterge; Zayıf güvenlik ayarının kimliği; Tespit edilen zayıf güvenlik ayarıyla gerçekleştirilen eylem; Eylemi zayıf güvenlik ayarıyla gerçekleştiren kullanıcının türü; Zayıf güvenlik ayarını tespit eden tarama görevinin türü; Zayıf güvenlik ayarlarını tarama görevinin sonucu; İşlenmekte olan nesnenin sağlama toplamı; İşlenmekte olan normalleştirilmiş nesnenin sağlama toplamı; İşlenmekte olan web sayfasının karakter seti; web sayfasının bölümlerinin özellikleri ve sağlama toplamları; İşlenmekte olan web sayfasının dili; - Yerel veritabanı güncellemesi hakkında bilgiler: Yazılım veritabanı kayıt kimliği; Yazılımın virüsten koruma veritabanlarında tetiklenen kaydın zaman damgası; Tetiklenen Yazılım antivirüs veritabanları kaydının türü; Yazılım veritabanlarının yayınlanma tarihi ve saati; Yazılımın virüsten koruma veritabanlarında tetiklenen kaydın kimliği; Antivirüs veritabanları için güncelleme uygulama döngülerinin sayısı; Anti virüs veritabanlarındaki en son güncelleme ve uygulamanın tarihi ve saati; Son güncelleme sırasında indirilen orijinal dizin dosyasının adı; Yerel ve orijinal dizin dosyasının indirilme tarihi ve saati; Güncelleyici bileşeni için başarısız olan güncelleme kurulumlarının sayısı; Güncelleyici bileşeni için güncelleme kurulumu hatası sayısı; Güncelleyici bileşeninin sürümü; Güncelleme kaynağından tek oturumda indirilen dosyaların sayısı; Güncelleme sırasında indirilen bilgilerin toplam boyutu; Güncelleme kaynağıyla ortalama etkileşim hızı; Yazılım güncellemesi web sunucusunun kullanım hatası türü; Yazılım veritabanı kayıt sürümü; Tetiklenen Yazılım antivirüs veritabanları kaydının türü; Güncelleme görevi türü; Güncelleme görevinin hata kodu; Kullanılabilir güncellemelerin kök dizininin zaman damgası; İndirilen güncellemelerin kök dizininin zaman damgası; Bileşen adı; Güncelleme bileşeninin zaman damgası (güncellenmiş sürüm); Bileşenin zaman damgası (yerel sürüm); Hata kategorisinin kodu; Yazılım güncellemesi kurulum sonucu; Yazılım güncelleme kurulumunun hata kodu; Eski yazılım güncellemesinin kimliği; Yazılım veritabanlarının zaman damgası; Yazılım veritabanlarının revizyonu; - Bir web hizmetine erişim hakkında bilgiler: Web hizmetine erişmek için kullanılan istemcinin türü; Web hizmet talebi kaynağının web adresi (referans veren); Erişilen web hizmetinin DNS adresi; ana bilgisayar kaynağı; Ağ protokolü (kullanıcı aracısı) kullanan istemciyle ilgili bilgiler; Mesajın, web hizmetine erişim işlemine ait mesaj paketinin bir parçası olduğunu belirten gösterge; Web hizmetinin erişim sağlanan adresi (URL, IP); http istek yöntemi; Erişilen web hizmetinin uzak bağlantı noktası ve IP adresi; Web hizmeti erişim işleyicisinin uygulaması hakkında bilgiler; Protokol işlem hata türü; Yazılımda doğrulama için kullanılan yöntem; Güvenli bağlantı işlenirken oluşan hatanın kodu; Toplam istek işleme süresi; Hak Sahibinin hizmetinin yanıt durumu; İşlenmekte olan bir web adresindeki karar türü; Web hizmetine erişimi engelleme nedeni; Web hizmetine erişimi engelleme nedeninin kategorisi; İşlenmekte olan web adresi; Web hizmetinin erişilen IPv4 adresi; Web hizmetinin erişilen IPv6 adresi; Kullanıcı davranışı izlemeyi sağlayan hizmetin adı; Kullanıcı davranışı izlemeyi sağlayan hizmetin kategorisi, Yazılım ayarlarında belirtilir; - Sistem İzleyici bileşeni hakkında bilgiler: Sistem İzleyici tarafından işlenirken olay kuyruğunun taşmasına neden olan olayın kodu; Sistem İzleyici tarafından işlenirken olay kuyruğunun taşmasına neden olan olayların sayısı; Sistem İzleyici tarafından işlenen olaylara ait sıra taşmalarının toplam sayısı; Sistem İzleyici'nin istatistik gönderme olasılığı; Sistem İzleyici'nin standart işleme süresinden daha uzun zaman alan olayın kodu; Sistem İzleyici'nin standart işleme süresinden daha uzun zaman alan olayın işleme süresi; Sistem İzleyici'nin standart işleme süresinden daha uzun zaman alan olayın veritabanı işleme süresi; Sistem İzleyici'nin standart işleme süresinden daha uzun zaman alan toplam olay sayısı; Sistem İzleyici'nin bir olayı işlemesi için izin verilen maksimum süre; Bir eylem için alınan olayın işletim sistemindeki tarihi ve saati; İşletim sistemi eylemiyle ilgili olayın, kalıcı olay depolama alt sistemindeki işleme gecikme zamanı; İşletim sistemi eylemiyle ilgili olayın, önleyici savunma alt sistemindeki işleme gecikme zamanı; İşletim sistemi eylemiyle ilgili olayın, davranış analiz alt sistemindeki işleme gecikme zamanı; Bekleyen zaman uyumlu işletim sistemi eylemi olaylarının sayısı; İşlenen işletim sistemi eylemi olaylarının sayısı; İşlenen zaman uyumlu işletim sistemi eylemi olaylarının sayısı; Geciken geçerli türdeki işletim sistemi eylemi olaylarının sayısı; Geçerli türdeki tüm işletim sistemi eylemi olaylarının toplam gecikmesi; Tüm işletim sistemi eylemi olaylarının toplam gecikmesi; Sistem İzleyici'de işlenirken zaman aşımına uğrayan engellemenin kimliği; Sistem İzleyici'de işlenirken zaman aşımına uğrayan engellemeye neden olan engelleme filtresinin birincil ve ikincil numaraları; İşlenirken zaman aşımına uğrayan olayın türü (klif/swmon); İşlenirken zaman aşımına uğrayan Sistem İzleyici olaylarının kuyruk boyutu; Sistem İzleyici ile istatistik paketi gönderildiğinde kuyruktaki ilk olay ile geçerli olay arasındaki zaman farklı; Sistem İzleyici ile istatistik paketi gönderilirken zaman aşımına uğrayan klif olaylarının sayısı; Sistem İzleyici ile istatistik paketi gönderilirken zaman aşımına uğrayan Sistem İzleyicisi olaylarının sayısı; Yazılımın Sistem İzleyici tarafından edildiği tarih ve zaman; Yazılımının Sistem İzleyici tarafından tespit edilme nedeni; Sistem İzleyici bağlamında tespit edilen yazılım sayısı; - Lisans ve diğer sözleşmeler hakkında bilgiler: kullanılan Yazılım lisansının türü; Yazılım lisans anahtarı oluşturma tarihi ve saati; Yazılım etkinleştirme tarihi; Yazılım anahtarının süresinin dolacağı tarih ve saat; Yazılım lisansının kapsadığı cihaz/hesap sayısı; Yazılım lisans anahtarının seri numarası; Yazılım lisans kimliği; - Web Portalı ile etkileşim hakkında bilgiler: Web Portalı hesap kimliği; Tespit hakkında ek bilgiler: - Çalışan uygulamalar ve bunların modülleri hakkındaki bilgiler; Sistemde çalışan işlemler hakkında bilgiler (sistem işlem kimliği (PID); İşlem adı; İşlemin başlatıldığı hesabın kimliği; İşlemi başlatan uygulama veya komut; İşlem dosyalarının tam yolu; İşlemi başlatmak için kullanılan komut dizesi; Sürecin ait olduğu yazılımın açıklaması (yazılım adı ve yayımlayan bilgileri); kullanılan dijital sertifikalarla ilgili bilgiler; Bu sertifikaların orijinalliğini doğrulamak için gereken bilgiler; Dosyanın dijital imzası olmadığını belirten bilgiler); İşlemlere yüklenen modüllerle ilgili bilgiler: adları; Boyutları; Türleri; Oluşturulma tarihleri; Öznitellikleri; sağlama toplamları (MD5, SHA2-256, SHA1) ve yolları; PE dosyalarının başlık bilgileri; Paketleyicilerin adları (dosya paketlenmişse); - Suçlular tarafından bilgisayara veya kişisel verilere zarar vermek için kullanılabilecek nesnenin tespit edilip edilmediği, aktarım işlem belleği verileriyle ilgili bilgileri; Sistem nesnelerinin hiyerarşi öğelerini (ObjectManager); UEFI BIOS bellek verilerini; Kayıt defteri anahtarlarının adlarını ve değerlerini içerir; - Sistem günlük olayları hakkında bilgiler: Olay saati; Olayın tespit edildiği yerin günlük adı; Olayın türü ve kategorisi; Olay kaynağının adı ve olay açıklaması; - Ağ bağlantıları hakkındaki bilgiler: İşlemin başlatıldığı ve bağlantı noktasını açan dosyanın sürümü ve sağlama toplamları (MD5, SHA2-256, SHA1); İşlem dosyasının yolu ve dijital imzası; Yerel ve uzak IP adresleri; Yerel ve uzak bağlantı noktalarının numaraları; bağlantı durumu; bağlantı noktası açılış zamanı; - İşlem tarafından erişilen dosyaların adları ve yolları; İşlem tarafından erişilen kayıt defteri anahtarlarının adları ve değerleri; İşlem tarafından erişilen URL ve IP adresleri; Yürütülebilir dosyanın indirildiği URL ve IP adresleri; - İşletim sistemi sürümleri ve Bilgisayarda kurulu hizmet paketleri hakkında bilgiler; İşletim sistemi çekirdek dosyası sürümü ve sağlama toplamları (MD5, SHA2-256, SHA1); İşletim sistemi çalışma modu parametreleri; - Bilgisayara yüklü yazılım hakkında bilgiler: Yazılım adı ve tedarikçilerinin adı; Kayıt anahtarları ve değerleri hakkındaki bilgiler; Kurulu yazılımların bileşenlerinin dosyaları hakkındaki bilgiler (dosyanın MD5, SHA2-256, SHA1 sağlama toplamları); Dosya adı; Bilgisayardaki dosyanın yolu; Boyutu; Sürümü; Dijital imza; - Bilgisayara kurulu donanımlar hakkında bilgiler: Tür; Ad; Model adı; Bellenim sürümü; Tümleşik ve eklenti cihazlarının parametreleri; - Başarısız olan son OS yeniden başlatmaları hakkındaki bilgiler: başarısız olan yeniden başlatmaların sayısı; Yazılım kaldırılmışsa veriler iletilmez ancak Kullanıcının bilgisayarındaki boyutu sınırlı olan depolama alanında saklanabilir. Bu tür veriler yazılım kaldırıldıktan sonra geri yüklenemez. Yazılım yüklendikten sonra, bu tür veriler yukarıda belirtilen amaçlar için Kaspersky'ye aktarılacaktır. Hak Sahibi, Yazılım'ın sağladığı korumanın etkinliğini artırmak için Bilgisayar'a zarar vermek ve bilgi güvenliği tehditleri oluşturmak üzere izinsiz girenler tarafından kullanılabilecek nesneleri alabilir. Bu nesneler arasında şunlar vardır: Yürütülebilir ve yürütülemeyen dosyalar veya bunların parçaları; Bilgisayar RAM'inin bölümleri; İşletim sistemini önyükleme işlemine dahil olan bölümler; Ağ trafiği veri paketleri; Şüpheli veya zararlı nesneler içeren web sayfaları ve e-postalar; WMI deposunun sınıfları ve örnek olaylarına ilişkin açıklama; uygulama etkinlik raporları. Bu tür uygulama etkinlik raporları, dosya ve işlemler hakkındaki aşağıdaki bilgileri içerir: KSN ile veri değiş tokuşunda kullanılan protokol; İşlenmekte olan nesnenin sağlama toplamı türü; İşlenmekte olan nesnenin sağlama toplamı; İşlenmekte olan nesne hakkında Yazılım kararı; İşlenmekte olan nesne için verilen kararın kaynağı; Anti-virüs Yazılım modülü tarafından işlenen bir nesne için oluşturulan dahili günlük verileri; Kontrol edilen işlemin başlatıldığı hesabın kimliği; Yazılım veritabanlarının zaman damgası; İşletim sisteminin önyükleme sektörleri; Rastgele erişim belleği kısımları; İşlenmekte olan web trafiğinin veri paketleri; Kullanıcı cihaz adının sağlama toplamı (MD5, SHA2-256, SHA1); İşlenmekte olan uygulama için pencere kimliği; Lisans tanımlayıcısı; Lisans sona erme tarihi; Kullanılan lisansın türü; Kullanıcının bilgisayarında yüklü olan işletim sisteminin sürümü; Kullanıcın cihazındaki tarih ve saat; WMI deposundaki sınıfların ve örnek olayları açıklaması; Yazılım satıcısının adı; İşlenen nesnenin biçimi; Üst uygulama adı; İşlenen nesnenin adı; İşlenen nesnenin yolu; Dizin kodu; İşlenmekte olan bir nesnenin oluşturulma tarihi ve saati; İşlenmekte olan nesnenin son değiştirilme tarihi ve saati; Sertifikanın verildiği tarih ve saat; Sertifikanın süresinin dolacağı tarih ve saat; Nesnenin imzalanma tarihi ve saati; Sertifikayı verenin adı; Sertifika sahibinin adı ve ayarları; Taranan nesnenin dijital sertifika parmak izi ve karma algoritması; Sertifikanın genel anahtarı; Sertifikanın genel anahtarının hesaplama algoritması; Dijital sertifika parmak izini hesaplamak için algoritma; Sertifika seri numarası; İşlenmekte olan nesne tarafından erişilen dosyaların tam adları; Windows kayıt anahtarının adı; Windows kayıt defteri öğesinin değeri; İşlenmekte olan web adresi; İşlenmekte olan nesne tarafından erişilen IP adresi; İşlemle eşleşen dosyanın indirildiği web adresi; İşlemle eşleşen dosyanın indirildiği IP adresi; Komut satırı; Yazılım lisansının kapsadığı cihaz/hesap sayısı; İşlenen nesnenin boyutu; İşlenmekte olan nesnenin parça içeriği; İşlenmekte olan nesneler veya onların parçaları; İşlenen nesnenin parça içeriği; İşlenmekte olan web sayfasının dosyası; İşlenmekte olan gönderici e-posta mesajının dosyası; İşlenmekte olan nesne için depolama süresi; İşlenen nesnenin sağlama toplamı (MD5); İşlenen nesnenin sağlama toplamı (SHA256); İşlenmekte olan bir nesnenin nesne özelliklerinde tanımlandığı şekilde açıklaması; İşlenen nesnenin sürümü; Dosya imza denetimi sonuçlarıyla ilgili bilgileri. Hak Sahibi, yanlış pozitifleri önlemek için yürütülebilir veya yürütülemeyen güvenilir dosyaları veya bunların parçalarını alabilir. Kaspersky, alınan bilgileri yürürlükteki yasalara ve Kaspersky'ın kurallarına uygun olarak korur. Veriler, güvenli bir kanal üzerinden aktarılır. Verilerin İletimi ve Depolanmasının Güvence Altına Alınması Kaspersky, işlediği bilgilerin güvenliğinin korunmasına kendini adamış durumdadır. İşlenen bilgiler, sınırlı ve kontrollü erişime sahip bilgisayar sunucularında saklanmaktadır. Kaspersky, endüstri standardı olan güvenlik duvarı ve parola korumalı sistemler tarafından korunan güvenli veri ağları çalıştırmaktadır. Kaspersky, yetkisiz erişim, kullanım ve açıklama gibi tehditlere karşı bilgileri korumak için geniş bir güvenlik teknoloji ve prosedürleri yelpazesinden yararlanmaktadır. Güvenlik politikalarımız, periyodik olarak incelenmekte ve gerektikçe geliştirilmektedir; ayrıca yalnızca yetkilendirilmiş kişilerin işlediğimiz verilere erişimi bulunmaktadır. Kaspersky, bilgilerinizin güvenli bir şekilde ve işbu Bildirimi uyarınca kullanılmasını sağlamak için adımlar atmaktadır. Ne yazık ki hiçbir veri iletimi için güvenlik garantisi verilememektedir. Sonuç olarak da verilerinizi korumak için büyük çaba göstersek de, bize ilettiğiniz ya da Kaspersky Security Network gibi (bununla sınırlı değil) ürün veya hizmetlerimizden gelen verilerin güvenliğini garanti edememekteyiz. Tüm bu hizmetleri riskler sizde olacak şekilde kullanmaktasınız. İşlediğimiz verileri gizli bilgi olarak tutmaktayız ve bunlar da gizli bilgilerin korunması ve kullanımına ilişkin güvenlik prosedürleri ve kurumsal politikalarımıza tabidir. Tüm Kaspersky çalışanları, güvenlik politikalarımızın bilincindedir. Verilerinize, yalnızca işlerini yapmak için bunlara ihtiyaç duyan çalışanlar erişebilir. Kaspersky, Kaspersky Security Network tarafından saklanan veriler ile promosyon ya da diğer amaçlar için Kaspersky tarafından işlenen veriler, irtibat listeleri ya da abonelik bilgilerini bir araya getirmeyecektir. C. İŞLENEN VERİLERİN KULLANIMI Kaspersky, gelecekte Kaspersky müşterilerine mümkün olan en iyi koruma seviyesini sağlayabilmek için potansiyel güvenlik risklerinin kaynağını analiz ederek belirleme ve Kaspersky ürünlerinin kötü amaçlı davranış, sahte web siteleri, suç amaçlı yazılımlar ve diğer İnternet güvenliği tehdidi türlerinin tespit edilmesi konusundaki yeteneğini iyileştirme amacıyla verileri işlemektedir. Bilgilerin Üçüncü Kişilere Açıklanması Kaspersky, bir celp ya da diğer yasal işleme cevaben ya da geçerli kanun, düzenleme, celp veya diğer yasal işlem ya da uygulanabilir devlet talebine uyma amacıyla bunu yapmak zorunda olduğumuzu iyi niyet gözeterek düşünmemiz halinde kanunun gerekli kıldığı ya da izin verdiği şekilde bir kolluk kuvveti yetkilisinin bu talepte bulunması halinde işlenen bilgileri açıklayabilir. Kaspersky, aynı zamanda bu bilgilerin açıklanmasının işbu Bildirimin ya da Şirket ile olan sözleşmenizin koşullarını ihlal edebilecek olan birini belirlemek, irtibat kurmak ya da hakkında yasal süreç başlatmak için ya da kullanıcılarımızın güvenliğini korumak için gerekli ya da bize Kaspersky Security Network’ün geliştirilmesi, işletilmesi ve sürdürülmesinde destek olan belirli üçüncü kişilerle olan gizlilik ve lisanslama anlaşmalarına uygun olduğunu düşünecek nedenimiz olduğunuzda bilgileri açıklayabilir. Kaspersky, İnternet güvenliği risklerinin bilinmesi, tespiti ve önlenmesini desteklemek için araştırma kuruluşları ve diğer güvenlik yazılımı bayileriyle belirli bilgileri paylaşabilmektedir. Kaspersky, güvenlik risk eğilimlerini takip etmek ve bu konuda raporlar yayımlamak için işlenen bilgilerden elde edilen istatistikleri kullanabilir. D. VERİ İŞLEME - İLGİLİ SORGULAMA VE ŞİKÂYETLER Kaspersky, kullanıcılarının Veri İşleme endişelerini en üst düzey saygı ve ilgi ile almakta ve çözümlemektedir. Sahip olduğunuz bilgi veya verileriniz ya da diğer ilgili sorgulama ya da endişelere ilişkin olarak işbu Bildirimiyle herhangi bir uyumsuzluk durumu olduğuna inanıyorsanız support@kaspersky.com adresinden e-posta ile Kaspersky'ye yazabilir veya irtibata geçebilirsiniz. Mesajınızda lütfen sorgulamanızın niteliğine ilişkin mümkün olduğunca çok detay sunun. Sorgulamanızı veya şikâyetinizi ivedi şekilde araştıracağız. SEÇENEKLERİNİZ KSN'ye katılımın reddedilmesi durumunda yukarıdaki veriler iletilmez. Veriler, kullanıcının bilgisayarındaki sınırlı ve korumalı bir bölümde işlenir ve depolanır. Bu veriler kaldırıldıktan sonra geri yüklenemez. KSN'ye katılmayı kabul ederseniz, veriler yukarıdaki amaçlarla Kaspersky'ye iletilir. Kaspersky, alınan bilgileri yürürlükteki yasalara ve Kaspersky'ın kurallarına uygun olarak korur. Veriler, güvenli bir kanal üzerinden aktarılır. Kaspersky Security Network'e katılmak isteğe bağlıdır. İstediğiniz zaman Kaspersky ürününüzün seçenekler sekmesindeki Geri Bildirim ayarlarını değiştirerek Kaspersky Security Network hizmetini etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak lütfen Kaspersky Security Network hizmetinizi devre dışı bırakmayı seçmeniz durumunda size bu verilerin işlenmesine bağlı olan hizmetlerden bazılarını sunamayabileceğimizi unutmayın. Ayrıca kullanıcılara daha önce kaydoldukları hizmetlerimizi kullanma imkânlarını etkileyebilecek belirli değişikliklerle ilgili olarak bilgi vermek için sık olmayan uyarı mesajları gönderme hakkımızı saklı tutmaktayız. Ayrıca yasal bir kovuşturmanın parçası olarak buna mecbur kalmamız ya da geçerli herhangi bir lisanslama, garanti ya da satın alma sözleşmesinin ihlalinin gerçekleşmesi durumunda sizinle irtibata geçme hakkımızı saklı tutmaktayız. Kaspersky bu hakları saklı tutmaktadır, zira sınırlı durumlarda, kanuni bir durumda ya da sizin için önemli olabilecek durumlarda sizinle irtibata geçme hakkına ihtiyaç duyabileceğimizi düşünmekteyiz. Bu haklar, bizden bunu yapmamamızı istemeniz durumunda yeni ya da mevcut hizmetlerin pazarlanması için sizinle irtibata geçmemize izin vermemektedir ve bu haberleşme türlerinin kullanımı nadirdir. © 2021 AO Kaspersky Lab